İletişim nedir? Sadece konuşmak ve kendimizi anlatmak mı?
Yoksa sözlü ya da sözsüz mesajlarla söylenmek istenenleri gerçekten dinlemek, görmek ve anlamak mı?
Etkili İletişim programında, "İletişim nedir?", "Neden önemlidir?" ve "Kurduğumuz iletişimi nasıl iyileştirebiliriz?" sorularının cevapları anlatılıyor.

* İlk İzlenim
* Aynalama
* Buzları Kırma
* Yıkıcı Tartışma
* Empati
* Geçişkenlik Teorisi (Ego Durumları)
* İletişimde Soruların Kullanımı
* Takım İçerisinde İletişim Becerileri
* Sinerjinin Temelleri
* Etkin Dinleme Becerisi
* Biricik Olma

Bu program, Ahmet Şerif İzgören tarafından hazırlanmış ve sunulmuştur